بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
المشكلة الأولىعملت فحص للهارد الخارجي بتاعي ( 500 قيقا ) وسترن دجتل وبعد ما خلص الفحص ممكن طلع عدد الفيوسات والتروجونات 216 وعملت لهم حذف وبعدين دخلت على الهارد ولم أجد بياناتي نهائيا بالرغم من أن المساحة المستخدمة لا زالت كما في السابق ( شوفو الصور توضح الكثير مما أقصد )كذلك بعض لكم شكل الملفات وهي مصابة بالفيروس
حرام بياناتي مهمة جدا بحوث وصور وذكريات فأرجوا منك المساعدة
علما بأن الجهاز ( مكتبي )
الويندوز: XP
برنامج الحماية : McAfee 8.5i
علما أنا حاولت اجرب الهارد على جهاز ثاني ولكن نفس المشكلة لم أجد بياناتي .
المشكلة الثانية لما أردت أحمل برنامج الأفاست من المنتدى بتظهر لي رسالة خطأ في برنامج الداون لود ما نجر
شوفوا الصورة وقوقوا لي ما هو الحل .
المشكلة الثالثة لدي جهاز لاب توب ومثبت عليه ويندوز فيستا احببت ان اثبت ويندوز سفن فذهبت لأحد محلات الصيانة ( أبو هنود ) وقلت له ركب لي سفن وبعد ما استلمت الجهاز إلا قرص السي ممتلئ وجزء بسيط وهو الفاضي علما بأن حجم قرص السي ( 60قيقا ) والآن بعد تثبيت ويندوز سفن واستخدمته لفترة ( برنامج الحماية أفيرا ) اصبح حجم السي المستخدم ( 50 قيقا ) والفاضي 10 قيقا فقط دخلت على السي وشيكت الملفات كلها احجامها بسيطة إلا مجلد الويندوز حجمه ( 40قيقا ) فهل ويندوز سفن يأخذ كل هذه المساحة أم لا ؟
سألت أحد الأصحاب فقال لي ممكن ثبت ويندوز على ويندوز فهل هذا يعقل وكيف يحدث فأرجوا مساعدتي لمعرفة هذا المشكلة . وهلل ممكن للفيروسات أن تعمل هذا الحجم الكبير بالرغم أني حذفت برنامدج الحماية السابق ( افيرا ) وثبت برنامج ميكروسوفت سكيورتي وعمل تحديث وفحصت الجهاز ولم يجد سوى 9 فيروسات وحذفتهم ولكن لم يتغير حجم السي فما الحل جزاكم الله خير . هل يجب فورمات الجهاز وتنصيب الويندوز من جديد أم توجد طريقة للتخلص من هذه المشكلة من غير فورمات .
شوفو الصور
*
*
*
*
*
