شكرا اخي و لاكن الفيرس متمكن في لابتوب بقوة..
يا ريت يوجد حل جذري..
هذا أمر طبيعي أخي
فبرامج الفدية تقوم بتشفير جميع الملفات في الجهاز
لذلك يجب الاعتماد على برنامج مكافحة فيروسات قوي
فإذا نجحت الأداة في فك التشفير
فلا بد أنها ستأخذ عدة ساعات لإنجاز عملها
لكن بداية افحص الجهاز باستخدام مضاد فيروسات قوي
يمكنك تحميل قرص اقلاع kaspersky من هنا
وحرقه على قرص مضغوط أو فلاشة باستخدام جهاز نظيف من الفيروس
ثم أقلع جهازك باستخدامها وافحصه لتنظيف الفيروس
ثم بعد ذلك استخدم الأداة لفك التشفير