شكرا اخي و لاكن الفيرس متمكن في لابتوب بقوة..
يا ريت يوجد حل جذري..
هذا أمر طبيعي أخي
فبرامج الفدية تقوم بتشفير جميع الملفات في الجهاز
لذلك يجب الاعتماد على برنامج مكافحة فيروسات قوي
فإذا نجحت الأداة في فك التشفير
فلا بد أنها ستأخذ عدة ساعات لإنجاز عملها
لكن بداية افحص الجهاز باستخدام مضاد فيروسات قوي
يمكنك تحميل *
وحرقه على قرص مضغوط أو فلاشة باستخدام جهاز نظيف من الفيروس
ثم أقلع جهازك باستخدامها وافحصه لتنظيف الفيروس
ثم بعد ذلك استخدم الأداة لفك التشفير