إذا كنت تبحث عن طريقة لإستعادة رسائل الواتس على جوالك (WhatsApp)التي قمت بحذفها بلغلط وتريد استرجاعها أتيت الى المكان الصحيح إستعادة الرسائل الخاصة بالواتساب والمحذوفة بشكل غير متعمد بسهولة من الأمور الصعبة،خاصة عندما يكون صاحب الحساب من الأشخاص المهمين ورجال الأعمال الكثير من محادثات الواتس اب تحتوي على نصوص وكلمات مهمة لذلك في بعض الأوقات تجد أشخاص يتراسلون مع بعضهم البعض عبر الكتابة ويستخدمون لوحة الكتابة الموجودة في تطبيق واتس اب هناك أسباب عديدة لعدم إستخدام هؤلاء الأشخاص للمكالمات الصوتية او الفيديو وهو وجودهم في فترات العمل،حيث لايسمح لهم بإجراء مكالمات صوتية أو مكالمات فيديو أثناء الدوام ،كذلك عند إستخدام وسائل المواصلات العامة مثل المترو والقطارات والطيران لايسمح لهؤلاء الأشخاص بإلاتصالات عبر الواتس أب بسبب الإزعاج والضوضاء الذي قد يحصل داخل المركبات.
هناك الكثير من الأشخاص يفضلون الكتابة أثناء التراسل ويتبادلون بينهم بعض الرسائل التي قد تحتوي على أرقام وتفاصيل مهمة،بالإضافة إلي احتفاظ هؤلاء الأشخاص بكلمات مرور داخل إحدى المحادثات ،قد يحصل خلل معين أثناء إستخدام التطبيق من الهاتف اللوحي أو الذكي أو عند فتح حساب الواتس اب على الكمبيوتر الشخصي من خلال خدمة الكيوار كود واتساب ويب،ويفقد الأشخاص رسائلهم ،سيبحث هؤلاء المستخدمين عن طريقة إسترجاع رسائل واتساب المجذوفة وكيف يمكن إستعادة بعض الرسائل المهمة.
في هذا المقال سأقدم لكم كيفية إستعادة الرسائل المحذوفة من هواتف المستخدمين التي تعمل بنظام أندرويد أو نظام أيفون التابع لشركة أبل والمشهور بنظام “ios” سوف نطرحها في الفقران التالية تابع المقال.
كيفية عمل نسخة إحتياطية لرسائل الواتساب:
من المهم قبل الدخول في موضوع إستعادة رسائل الواتساب المحذوفة،معرفة طريقة أخذ نسخة إحتياطية وأرشفتها على مواقع الخدمات السحابية المشهورة مثل قوقل داريف (Google Drive) التابع لشركة جوجل، وأي كلاود (Icloud)التابع لشركة أبل،وحتى تقوم بالإحتفاظ بنسخة إحتياطية على موقع Google Drive،لابد من القيام بالخطوات الاتية:-
يجب أن يكون لديك حساب على موقع Gmail ،وحبذ لوكان مسجلا على خدمة قوقل بلاي(Google play).قم تشغيل برنامج الواتساب “WhatsApp” على هاتفك اللوحي من نوع أندرويد.توجه إلي خيار الإعدادات الموجود على شكل ترس مسنن ” Settings “،بعد ذلك إذهب للمحادثات “Chats “،ثم نسخة إحتياطية “Chat Backup”.ثم إضغط في على زر Back Up Google Drive إذا ما كنت تُريد الإحتفاظ به على قوقل درايف Google Drive.يمكنك تحديد نوع الإتصال الذي تُريد أن يتم عمل Back Up من خلاله عن طريق الضغط على Back Up Over.حاول أن يكون هناك مساحة كافية لعمل نسخة إحتياطية، لأنه قد تفقد البيانات في حال لم يكن هناك مساحة كافية ،أو قد يحدث عطل أثناء نقل النسخة .تابع التطبيق أثناء عملية الإحتفاظ بالنسخة ونقلها غلي قوقل درايف.عندما تتاكد من الإنتهاء توجه إلي حسابك على موقع Googleplay وتأكد من وجود مجلد الواتس اب الذي يحتوي على المحادثات بطريقة مشفرة .
كيفية استعادة رسائل الواتساب المحذوفة في الأندرويد:
بعد التعرف على طريقة اخذ نسخة إحتياطيةكما تحدثنا،يمكنك الان إستعادة رسائل الواتساب المحذوفة في هاتفك من نوع أندرويد،يمكنك قراءة الخطوات الاتية كما هي مرقمة بالترتيب:-
قم بفك القفل الموجود على هاتفك ،سواء كان بصمة أو نقش.توجه إلي صفحة التطبيقات،إذهب إلي مجلد الملفات (File Manager) الموجود بشكل أوتاماتيكي على هواتف أندرويد.إذهب إلي بطاقة التخزين الداخلية الموجودة على الهاتف،أو توجه إلي الميموري المشهورة ببطاقة (SD).ستجد الكثير من الملفات والمجلدات الموجودة على البطاقة ،ثم إنقر على مجلّد الواتس آب (WhatsApp).ستشاهد ملفات متعددةانقر على ملف قاعدة البيانات من نوع (Databases).في حال لم تظهر الملفات يمكنك الذهاب إلي خيار إظهار الملفات المخفية في الهاتف من أعلى القائمة يتوجب عليك القيام بتعديل إسم المجلد أو الملف إلى الاسم المكتوب بين القوسين (msgstore.db.crypt12).ثم قم بحذف تطبيق واتساب بشكل كامل من الهاتف ،إو عملية إلغاء تثبيت.قم بإعادة تثبيت برنامج واتس اب على هاتفك بعد عملية الحذف التي قمت بها مؤخراً.قم بتشغيل تطبيق الواتس آب،الموجود على هاتفك.بعد ذلك انقر على على زر استعادة الرسائل المحذوفة(Restore).